溝通的奧秘

演講主題：溝通技巧課程

課程特色：

人與人之間相處互動時，常常會產生彼此間的誤解與傷害，溝通的磨擦是造成人與人間的最大鴻溝，親密的關係也會隨著摩差而遞減，甚而反目成仇。如何增進雙方的親和互信力，必須學得一套放諸四海而皆準的溝通模式。
本課程除了建立良好的人際關係之外，還能讓快速了解別人，了解衝突的來源，快速化解衝突，並且建立良好的人際關係。

演講內容：

溝通的奧秘演講綱要
演講綱要	演講內容
影響溝通的因素	1.溝通主體　 2.溝通循環 3.溝通間隔　 4.無法完成溝通循環的原因
增進溝通技巧的七大信念	1.回應 2.地圖不等於疆域 3.當下都是最佳選擇 4.回饋 5.自我價值 6.物以類聚 7.堅持己
呼應	1.共同點 2.呼應肢體動作 3.呼應說話 4.呼應信念及價值觀 5.呼應情緒 6.呼應正面意圖 8.讚美