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人與人之間相處互動時,常常會產生彼此間的誤解與傷害,溝通的磨擦是造成人與人間的最大鴻溝,親密的關係也會隨著摩差而遞減,甚而反目成仇。如何增進雙方的親和互信力,必須學得一套放諸四海而皆準的溝通模式。 本課程除了建立良好的人際關係之外,還能讓快速了解別人,了解衝突的來源,快速化解衝突,並且建立良好的人際關係。
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