溝通與說服力的技巧

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演講主題:溝通與說服力的技巧

課程特色:

人與人之間相處互動時,常常會產生彼此間的誤解與傷害,溝通的磨擦是造成人與人間的最大鴻溝,親密的關係也會隨著摩差而遞減,甚而反目成仇。如何增進雙方的親和互信力,必須學得一套放諸四海而皆準的溝通模式。
本課程除了建立良好的人際關係之外,還能讓你學會說服技巧,有效地讓對方說「是」,無形中增進自身的影響魅力,在輕鬆氣氛中,讓對方同意你的想法或提議。

 

演講內容:

溝通與說服力的技巧 演講綱要
演講綱要 演講內容
影響溝通的因素
  • 1.溝通主體 
  • 2.溝通循環
  • 3.溝通間隔  
  • 4.無法完成溝通循環的原因
增進溝通技巧的七大信念
  • 1.回應
  • 2.地圖不等於疆域
  • 3.當下都是最佳選擇
  • 4.回饋
  • 5.自我價值
  • 6.物以類聚
  • 7.堅持己
呼應
  • 1.共同點
  • 2.呼應肢體動作
  • 3.呼應說話
  • 4.呼應信念及價值觀
  • 5.呼應情緒
  • 6.呼應正面意圖
  • 8.讚美
引導與說服
  • 1.目標
  • 2. 決策循環
  • 3.克服說服的共同困擾
  • 4.給對方說不的自由
  • 5.二選一
  • 6.問問題
  • 7.共識法(ARC問句)
  • 8利用沉默
  • 9.垃圾邏輯
  • 10門把法
說服力三角
  • 1.溝通-共識-親和力
  • 2.駱駝進帳棚

 

上課時數:3小時
講師費:8,000元/小時        邀請講師演講

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