郭老師,您好:
感謝您先前的教導,讓我獲益良多。補上先前課後心得文字,請參考如下:
當初選擇 郭 老師的課程,主要是對神經語言學(NLP)這門專業溝通領域的好奇與初探,透由 郭 老師的教導,可預先瞭解神經語言學的基本概念與行為彈性的溝通手法。就像是NLP的入門班值得學習。
一直以為溝通是件很簡單的事情,直到工作上的挫折,才開始體悟到溝通技巧的重要性。學會溝通,不僅在工作專業表現上加分,也在待人接物上有更智慧圓融的互動。
舉凡工作上的許多情境,都可以透過溝通技巧解決問題,譬如顧客抱怨的處理、說服顧客接受新提案等。
我會將學習該課程可用在新業務拓展、工作團隊的帶領等。無論您是否聽過NLP, 郭育志 老師的溝通課程絕對是溝通力升級的速成捷徑,開創成功人生的重要基石。
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